בואו לשדרג את חוויית השירות ללקוח, עם הזמנת מתקין כבר במעמד הרכישה והתקנה במעמד האספקה!
אפליקציית TIK TECH מאפשרת לבעלי חנויות (אונליין ופיזיות) לשדרג את חווית השירות ולייצר בידול משמעותי אל מול המתחרים! האפליקציה מתממשקת למערכת SAAS ומתאמת את התקנת המוצר כבר ליום האספקה, וזאת באמצעות סנכרון תהליך האספקה וההתקנה כבר במעמד הרכישה.
TIK TECH עובדת בפריסה ארצית, עם עשרות מתקינים, חשמלאים מוסמכים,הנדימנים, נגרים, אנשי אינסטלציה ועוד. המתקינים נבחרים בקפידה ומדורגים על ידיהלקוחות על מנת להבטיח שביעות רצון גבוהה.
התקינו עכשיו!
למי השירות מתאים?
לכל סוגי העסקים המשווקים מוצרים הדורשים התקנה מקצועית ומעוניינים לשפר את רמת השירות ללקוח כמו:
- אתרי איקומרס
- חנויות פיזיות
- עסקים המשווקים מוצרי חשמל
- נגריות / חנויות ריהוט
- חנויות תאורה
איך זה עובד?
היתרונות של TIKTECH לעסקים
חסכון בכח אדם
אין צורך להעסיק מתקינים
שירות לקוח ברמה גבוהה מאוד
לקוחות מרוצים שחוזרים שוב
חיסכון בהמתנה ללקוח
מתקינים מיומנים שנבחרים בקפידה
בעל העסק אינו משלם
העמלה נגזרת מהמתקין
יש לכם שאלות? יש לנו תשובות!
דרך מערכת ה- SAAS שלנו המתממשקת למערך ההזמנות שלכם. אנחנו מבצעים זאת בקלות על מנת לאפשר ללקוחות להזמין התקנה כבר במעמד הרכישה.
מוצרי חשמל, תאורה, ריהוט, כלים סניטרים ולמעשה כל מוצר הדורש התקנה של מתקין או חשמלאי מוסמך.
וודאי. TIK TECH עושה הכל כדי לספק לכם את השירות הטוב ביותר, ולכן אם יש לכם דרישות ספציפיות אנחנו כאן כדי לתת לכם מענה.
ישנם סוגים שונים של מתקינים כדוגמת מתקינים המוסמכים להתקין מנגל גז, מאווררים, מוצרי חשמל מורכבים וגם חשמלאים מוסמכים ואנשי אינסטלציה. כמובן שמתקיני גז וחשמלאים יהיו מוסמכים בלבד ובעלי רישיון.
הלקוח מסמן בזמן הרכישה אופציה של התקנה ובשלב זה TikTech נכנסת לפעולה מסנכרנת את מועד האספקה למתקין וכך לחסוך בזמן יקר וכמובן ליהנות מהמוצר כבר באותו היום.
בעלי עסקים אינם משלמים על השירות. TIK TECH גובה עמלה הוגנת מהמתקין בעבור השירות. נציין כי המחיר נקבע מראש בעת ההזמנה.
אנחנו מבצעים סקר שביעות רצון לאחר קבלת השירות, על מנת להבטיח שהלקוחות שלכם יקבלו את השירות הטוב והמקצועי ביותר. בנוסף, לקוחות שירצו לקבל מידע על אופן השירות יוכלו לקבל זאת באופן שותף.
