אודות

TIK TECH משנה את כללי המשחק בעולם ההתקנות!

לא משנה אם הזמנתם מאוורר תקרה, מנגל גז, גופי תאורה או כל ריהוט או מוצר הדורשים התקנה, המתקינים של TIK TECH יגיעו בזמן, ואפילו ביום האספקה. באמצעות אפליקציית TIK TECH לקוחות יוכלו להזמין התקנה באופן מהיר ובעלי אתרי מסחר/חנויות פיזיות נהנים מיתרון תחרותי ושיפור השירות ללקוחות שלהם על ידי מתן שירותי התקנה כבר במעמד הרכישה.

הסיפור של Tik Tech

TIK TECH כאן כדי לפתור את ׳מצוקת׳ ההתקנות בישראל ולאפשר ללקוחות להזמין מתקין בצי׳ק, כבר במעמד אספקת המוצר.

הרעיון של TIK TECH התחיל כשמייסד המיזם קנה מנגל גז, הוא נאלץ לקחת חצי יום חופש כדי לקבל את המוצר, ולאחר מכן פינה עוד כמה שעות כדי להמתין למתקין. כבר אז אמר לעצמו ״כמה היה נוח אם המתקין היה מגיע ממש ביום האספקה״. משם נולד מיזם TIK TECH.

מייסדי המיזם הם אנשי לוגיסטיקה עם ניסיון של מעל שני עשורים בתחום, כאלה שיודעים תמיד לדאוג לרמת שירות גבוהה ללקוח הסופי ולייעל את שרשרת האספקה. כיום עסקים רבים משקיעים רבות ביבוא מוצרים איכותיים, בניהול מחסן לוגיסטי, הובלה מהירה, חווית קנייה מעולה באתרי איקומרס וכשהמוצר מגיע ללקוח יש כשל ועוגמת נפש בכל הקשור לאספקה.

באמצעות שירות TIK TECH בעלי עסקים משפרים את השירות ללקוחות וכבר במעמד הרכישה מתאמים מתקין / חשמלאי / אינסטלטור / הנדימן / נגר וכו׳, כולל אפשרות להגעת בעל המקצוע כבר ביום מסירת המוצר, וכך למעשה לחסוך ללקוח זמן יקר של המתנה.

אז לא משנה אם הזמנתם מאוורר תקרה, מנגל גז, גופי תאורה או כל ריהוט או מוצר הדורשים התקנה, המתקינים יגיעו בזמן. אהה… וזה לא רק מתקינים רגילים, אלא חשמלאים ומתקינים מוסמכים שעברו הכשרות מסוימות, בהתאם כמובן לסוג המוצר.

TIK TECH מספקת חדשנות גבוהה, הן באמצעות אפליקציה מתקדמת המתממשקת למערכת SAAS ומסנכרנת בין תהליך האספקה וההתקנה כבר במעמד הרכישה!

שאלות נפוצות

במידה והחברה בה רכשתם את המוצר הטמיע את טכנולוגית TikTech – פשוט מאוד במעמד הרכישה סמנו שאתם מעוניינים בהתקנה ובזה סיימתם.

TikTech תעדכן אתכם ותאתר עבורכם את המתקין המתאים למשימה שיגיע אליכם במעמד האספקה.

במידה והנכם בעלי חנויות אונליין/פיזיות, פנו אלינו ונחבר את המערכת שלנו לאתר ההזמנות, כך שהלקוח שלכם יוכל להזמין התקנה כבר במעמד הרכישה.

טוב ששאלתם. אנחנו נותנים שירות למגוון מוצרים כמו מנגל גז, מאווררים, מוצרי חשמל, גופי תאורה, ריהוט, כלים סניטריים או כל מוצר אחר שדורש התקנה והרכבה של בעל מקצוע. אנחנו מתאימים את בעל המקצוע בהתאם לאופי ההתקנה הדרושה. לדוגמה, גופי תוארה מותקנים רק ע״י חשמלאים.

מתקינים מנוסים, חשמלאים מוסמכים, הנדימנדים, אנשי אינסטלציה, נגרים ועוד. כל מתקין או בעל מקצוע נבחר בקפידה על מנת לספק רמה גבוהה של שירות. בנוסף, אנו מבצעים סקרי שביעות רצון מהשירות הניתן על מנת לשפר את השירות.

לא אין צורך לשלם מראש, לא למתקינים ולא לבעלי עסקים. העמלות הוגנות מאוד ונגזרות באחוזים על העבודות שנעשו בפועל על ידי המתקינים.

וודאי. התשלום הוא אחיד והוגן ונקבע מראש על ידי צוות האתר בהתאם למחירי השוק. הלקוח יוכל לשלם באשראי בעת ההזמנה או במזומן למתקין.

לקוחות מסמנים בעת הרכישה באופציה של ״התקנה״, לאחר מכן נשלח להם לינק לתיאום הזמנה, כאשר ניתן לסנכרן בין הגעת המוצר להגעת המתקין וכך לחסוך בזמן יקר וכמובן ליהנות מהמוצר כבר באותו היום.

היתרונות של TIKTECH

שיא הנוחות

חיבור בין אספקה להתקנה – תיאום מתקין כבר במעמד הרכישה.

חיסכון בזמן

התקנה ביום האספקה או במועד הרצוי, ללא צורך בהמתנה ממושכת.

הון אנושי מובחר

מתקינים מוסמכים ומקצועיים, בניהם חשמלאים, אנשי אינסטלציה, נגרים ועוד.

חדשנות גבוה

אפליקציה מתקדמת טכנולוגית ומערכת SAAS המתממשקת בקלות לאתרי סחר ומערכות נוספות.